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Política de privacidade - Gofree
Nossa plataforma utiliza cookies de navegação e dados pessoais para aumentar a segurança e proporcionar a melhor experiência de navegação. Ao acessar e navegar você afirma estar de acordo com nossa Política de Privacidade.
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Política de privacidade

GOFREE PAGAMENTOS E TECNOLOGIA LTDA – CNPJ: 55.567.202/0001-01

Na Gofree, privacidade e segurança são prioridades e nos comprometemos com a transparência do tratamento de dados pessoais dos nossos usuários/clientes.

Esta Política de Privacidade tem como objetivo estabelecer como é feita a coleta, uso e transferência de informações de clientes ou outras pessoas que acessam ou usam nosso site, além de esclarecer as finalidades do tratamento de dados que a Gofree realiza.

Ao utilizar nossos serviços, você entende que coletaremos e usaremos suas informações pessoais nas formas descritas nesta Política, sob as normas de Proteção de Dados (LGPD, Lei Federal 13.709/2018), das disposições consumeristas da Lei Federal 8078/1990 e as demais normas do ordenamento jurídico brasileiro aplicáveis.

Dessa forma, a Gofree, inscrita no CNPJ/MF sob o nº 28.479.318/0001-16, obriga-se ao disposto na presente Política de Privacidade.

Nossos colaboradores estão aptos a auxiliá-lo com quaisquer dúvidas ou solicitações que estejam relacionadas aos seus Dados, seus direitos e/ou a presente Política.

Sugerimos, portanto, que você leia com atenção esse documento e suas eventuais atualizações antes de tomar a decisão de usar ou prosseguir com o uso da Plataforma. Se você não concorda com os termos a seguir, você não poderá utilizar a plataforma, tampouco acessar os serviços disponibilizados pela plataforma.

Os termos e condições aqui dispostos se aplicam ao serviço descritos acima ("Serviços").

Privacidade e segurança:

A GOFREE protege os direitos de privacidade dos usuários que navegam, acessam ou de qualquer modo utilizam a Plataforma, nos termos da Legislação Aplicável e de acordo com o disposto nesta Política. Os Dados dos usuários são mantidos no mais estrito sigilo, não sendo vendidos, trocados ou divulgados a quaisquer terceiros, salvo nas hipóteses expressamente previstas nesta Política.

ABRANGÊNCIA

A QUEM SE DESTINA E COM QUAL FINALIDADE?

Este documento se destina a todos que acessam o nosso site e aplicativos, sujeitos à coleta de dados realizada por este. Especificamente para os aplicativos podemos solicitar que você nos forneça informações de identificação pessoal que podem ser usadas para contatá-lo ou identificá-lo. Informações de identificação pessoal podem incluir, mas não estão limitadas a nome, sobrenome e endereço de e-mail.

É importante esclarecer que todos os servidores web rastreiam informações básicas acerca de seus visitantes. Tais informações incluem (mas não se limitam) a endereços IP, detalhes do navegador, registro de data e hora e páginas de referência. É importante destacar que nenhuma destas informações pode identificar pessoalmente visitantes específicos deste site. Estas informações são rastreadas com o propósito de administrar e manter o site.

O nosso site não requer, ainda, que você forneça dados pessoais para que possa por ele navegar ou para abrir os links nele inseridos.

Todavia, o site possui formulários diversos que permitem que você se comunique com diversos setores da Gofree, antes de nos enviar qualquer informação por meio de algum deles, é necessário que você sinalize que leu e está de acordo com essa Política de Privacidade.

Cada formulário, coleta tipos diferentes de dados, voltados para finalidades diversas, como detalhamos abaixo:

Gofree Business

Os dados coletados por meio deste formulário são: nome, e-mail, telefone, celular e nome da empresa, que serão tratados exclusivamente com a finalidade de fornecer orçamento para aluguel do espaço Gofree Business, destinado a cursos, palestras, eventos corporativos, reuniões e seminários.

Nossas Soluções – Fale com nosso consultor

Os dados coletados por meio deste formulário são: nome, e-mail e telefone, que serão tratados exclusivamente com a finalidade de oferecer para os possíveis clientes (organizadores) nossas soluções e facilidade de gerenciar o evento de forma simples, detalhada e automatizada.

Crie seu evento

Aqui, o organizador que deseja criar e divulgar seu evento em nossa plataforma deverá realizar o cadastro que coleta os seguintes dados por meio do formulário: nome, e-mail e criação de senha, após isso, no decorrer do cadastro, solicitamos CPF e dados bancários para serem realizados os depósitos referentes aos valores de repasses dos eventos, que serão tratados exclusivamente com a finalidade de facilitar que organizador crie e gerencie seus eventos.

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Coletamos seu dado de e-mail com a finalidade de te comunicar de forma atualizada sobre todos os eventos, bem como dicas de melhores práticas de uso da plataforma para o organizador.

INFORMAÇÕES DE SERVIÇOS DE MÍDIA SOCIAL DE TERCEIROS

A Gofree permite que você crie uma conta e faça login para utilizar a plataforma por meio dos seguintes serviços de mídia social de terceiros:

  • Google
  • Facebook
  • Apple

Se você decidir se registrar ou nos conceder acesso a um serviço de mídia social de terceiros, podemos coletar dados pessoais que já estejam associados à conta do seu serviço de mídia social de terceiros, como seu nome, seu endereço de e-mail, suas atividades ou sua lista de contatos associada a essa conta.

Você também pode ter a opção de compartilhar informações adicionais com a Gofree por meio da conta do seu serviço de mídia social de terceiros. Se você optar por fornecer tais informações e dados pessoais, durante o registro ou de outra forma, estará dando à Gofree permissão para fazer o tratamento de dados, conforme especificado nesta Política de Privacidade.

PRIVACIDADE DAS CRIANÇAS

Nosso serviço não tem como objetivo alcançar o público menor de 13 anos. Não coletamos intencionalmente informações de identificação pessoal de crianças com menos de 13 anos.

Se, eventualmente, ocorrer a coleta indevida de dados de pessoas menores de 13 anos, por favor nos comunique pelos meios informados nesta política de privacidade.

Os pais e representantes legais serão os únicos responsáveis no caso de acesso indevido à plataforma Gofree por parte de crianças e adolescentes, sem a devida obtenção de autorização prévia. Cabe a eles a integral responsabilidade pela fiscalização das atividades e conduta dos respectivos menores sob sua guarda.

DIRETRIZES

COMO ESTAS INFORMAÇÕES SERÃO UTILIZADAS?

As informações coletadas por meio dos formulários contidos no nosso site serão utilizadas para as finalidades descritas neste documento.

Os dados de navegação do site, por sua vez, serão utilizados para personalizar o conteúdo e/ou os produtos e serviços disponibilizados, o que inclui: comunicações interativas e outros tipos de serviços.

Essas informações também poderão ser utilizadas para gerar dados estatísticos gerais de finalidade informativa e/ou estratégica.

As informações pessoais individuais não serão comercializadas ou fornecidas a terceiros em nenhuma hipótese, salvo em estrito cumprimento de ordens judiciais ou procedimentos jurídicos correlatos.

COM QUEM SUAS INFORMAÇÕES PODEM SER COMPARTILHADAS?

A Gofree não adota a prática de divulgar informações que possam identificá-lo, salvo quando expressamente autorizado por você ou nas circunstâncias especificadas nessa Política.

A Gofree não comercializa as informações dos Usuários de seu site com ninguém. A Gofree sabe, ainda, que seu perfil de utilização de serviços e recursos poderá nos auxiliar no oferecimento de um conteúdo personalizado. Contudo, da mesma forma que ocorre com todas as informações que possam lhe identificar, não iremos disponibilizá-las a terceiros sem a sua permissão.

Poderemos revelar suas informações pessoais nos seguintes casos específicos:

  1. Para os nossos Colaboradores: No curso normal dos negócios da empresa (e para os fins de tratamento), poderemos compartilhar seus dados pessoais com nossos Colaboradores, devidamente autorizados e contratados, para assegurar a consistência e a continuidade operacional de nossos serviços.
  2. Com a empresa onde os nossos dados são armazenados em nuvem e fornece a infraestrutura de armazenamento e serviços de hospedagem da página.
  3. Outros: A Gofree poderá, por fim, divulgar informações sobre o Usuário quando exigido por lei ou por autoridades reguladoras ou, ainda, em casos excepcionais nos quais acreditemos que a divulgação dessas informações se mostre necessária para identificar, entrar em contato e/ou agir legalmente contra alguém que esteja causando danos ou interferindo (intencionalmente ou não) nos direitos de propriedade do site e das marcas registradas da Gofree nos direitos de outros Usuários do site ou de qualquer pessoa que seja prejudicada por tais atividades. Suas informações e seus dados serão armazenados e processados em território brasileiro, não havendo transferência internacional de dados. É de inteira responsabilidade dos Usuários a veracidade das informações fornecidas nos formulários do nosso site ou enviadas aos demais canais de comunicação da empresa.

QUAIS SÃO OS SEUS DIREITOS?

A Gofree assegura a seus usuários/clientes seus direitos de titular previstos no artigo 18 da Lei Geral de Proteção de Dados. Dessa forma, você pode, de maneira gratuita e a qualquer tempo (e todos os direitos descritos no referido artigo):

  • Confirmar a existência de tratamento de dados, de maneira simplificada ou em formato claro e completo.
  • Acessar seus dados, podendo solicitá-los em uma cópia legível sob forma impressa ou por meio eletrônico, seguro e idôneo.
  • Corrigir seus dados, ao solicitar a edição, correção ou atualização destes.
  • Limitar seus dados quando desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a legislação através da anonimização, bloqueio ou eliminação.
  • Anonimização, bloqueio ou eliminação dos dados desnecessários ou excessivos.

COMO E POR QUANTO TEMPO SEUS DADOS SERÃO ARMAZENADOS?

Os dados coletados serão armazenados pelo tempo que se mostrarem necessários para atingir a finalidade do fornecimento de nossos serviços.

O armazenamento de dados coletados pela Gofree reflete o nosso compromisso com a segurança e privacidade dos seus dados. Empregamos medidas e soluções técnicas de proteção aptas a garantir a confidencialidade, integridade e inviolabilidade dos seus dados. Além disso, também contamos com medidas de segurança apropriadas aos riscos e com controle de acesso às informações armazenadas.

O QUE FAZEMOS PARA MANTER SEUS DADOS SEGUROS?

A Gofree envida todos os esforços cabíveis (tanto técnicos, quanto administrativos) para assegurar a proteção de suas informações e, para tanto, adota controles e procedimentos de segurança da informação.

Para mantermos suas informações pessoais seguras, usamos ferramentas físicas, eletrônicas e gerenciais orientadas para a proteção da sua privacidade.

Aplicamos essas ferramentas levando em consideração a natureza dos dados pessoais coletados, o contexto e a finalidade do tratamento e os riscos que eventuais violações gerariam para os direitos e liberdades do titular dos dados coletados e tratados.

Em caso de incidentes de segurança que possa gerar risco ou dano relevante para você ou qualquer um de nossos usuários/clientes, comunicaremos aos afetados e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados sobre o ocorrido, em consonância com as disposições da Lei Geral de Proteção de Dados.

COOKIES OU DADOS DE NAVEGAÇÃO

A Gofree faz uso de Cookies, que são arquivos de texto enviados pela plataforma ao seu computador e que nele se armazenam, que contém informações relacionadas à navegação do site. Em suma, os Cookies são utilizados para aprimorar a experiência de uso. Nesse caso, os cookies que coletamos não são dados pessoais.

ONDE VOCÊ PODE OBTER MAIS INFORMAÇÕES?

A Gofree possui o Comitê de Integridade Digital, com o objetivo de estabelecer as diretrizes do adequado tratamento dos dados pessoais, bem como fiscalizar a efetividade do Programa de Integridade Digital. Em caso de dúvidas sobre a Política de Privacidade do nosso site, ou sobre os dados pessoais que tratamos e para garantir a efetividade dos seus direitos, você pode entrar em contato com o nosso Encarregado de Proteção de Dados Pessoais, por meio do e-mail: suporte@Gofree.co.

ALTERAÇÃO DESTA POLÍTICA DE PRIVACIDADE

Reservamos o direito de modificar essa Política de Privacidade a qualquer tempo, principalmente em função da adequação a eventuais alterações feitas em nosso site ou em âmbito legislativo. Recomendamos que você a revise com frequência. Nos comprometemos em manter esta Política de Privacidade atualizada, observando suas disposições e zelando por seu cumprimento.

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